01本周内容中心
这周该看的四条，条目每周都在往前走
专题按周更、月更、季更三档推进，累计已发布 320 期。旧条目留在原位，新条目接着往上长，回访时不用重新翻。
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周更
第一次进来先看哪一块：首屏四个去处的判断顺序
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周更
手机装哪个：三条产品线一句话分清
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月更
轻装版和主线版这个月差在哪几条
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季更
合作服务商怎么进名录：三项核验的现场记录
02产品线速览
三条线，一句话对上自己的场景
拿不准就按“谁在用、几个人用”来判断，剩下的细节在对照表里逐条摆开。
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轻装版
刚接触，先把入口和资源包认全，占的地方最小。
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主线版
日常在用，专题、速查卡和更新提示都摆在手边。
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协同版
几个人一起对接，走查记录和回访安排集中看。
与 3.6 版本同步对照表随版本走，版本一发布就开始刷差异条目。
打开产品线对照表
03值得收藏的理由
记住这一个入口，往后就不用再找
服务覆盖 26 个省级地区，湖南、广东、浙江、江苏是核心服务区，外地的事也有人接。
2 步
回访到目标栏目
48 小时
版本发布后刷新差异
7×12 小时
自助帮助随时可用
180 家
合作服务商在地落地
想先看清服务范围和当前状态再决定，可以看品牌服务走查的 9 项清单与三档结果。看品牌服务走查
05入口小问答
到站前最常问的四件事
收藏以后，下次从哪儿进来？
收藏的就是这个首页，进来第一屏就是内容中心，最新一期专题和四个去处都在上面。具体栏目怎么定位，帮助中心里有逐条说明。
手机上要用，该从哪开始？
直接去资源包里挑：安卓安装包、iOS 安装指引、桌面快捷入口、离线速查卡，四类分开摆，看设备选就行。入口在版本下载。
分不清三条产品线有什么区别怎么办？
按“谁在用、几个人用”先对号：一个人先熟悉选轻装版，天天用选主线版，几个人一起对接选协同版。差别条目在对照表里逐行排开。
提交回访要带什么，多久有回音？
带上联系人、场景说明和期望时段三样就够。工作日 10:00–18:00 提交，1 个工作日内给您确认；准备清单写在联系与回访页。
还有别的问题，帮助中心按使用场景分了六类，多数能当场找到答案。